Informasjon fra Gouda: Nye retningslinjer for hvordan melde en skade
Det nærmer seg sommer og ferietid og i den forbindelse kan enda flere få bruk for sin reiseforsikring i Gouda. Meld skade raskt og enkelt på Gouda.no.
For at du skal oppleve kortere behandlingstid i en skadesak, ønsker Gouda nå at alle skader meldes på nettsiden, via Meld skade. Ved å bruke skademelding på nett vil Gouda raskt få en god oversikt over saken ved første henvendelse. Det betyr langt raskere svar og behandlingstid.
Eneste du trenger å ha klart før du melder skade er ditt polise-/forsikringsnummer. Tips! Ha dette alltid lett tilgjengelig ved å laste ned Goudas app på mobilen. Søk på Gouda i App Store eller Google Play og fyll ut kundeprofilen, deriblant forsikringsnummer.
Når du melder en skade online, kan du enkelt laste opp dokumentasjon i saken. Har du ikke dokumentasjonen klar, tar Gouda kontakt med deg for å opplyse hva vi trenger.
Har du likevel behov for å snakke med Gouda, er de tilgjengelig på telefon alle hverdager kl. 10-15.
Befinner du deg i utlandet og har akutt behov for hjelp, ring Gouda Alarm 24/7 på telefon +45 33 15 60 60.